Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb6662

Trang này giải thích cách mb6662 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập từ điện thoại.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
mb6662 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb6662
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mb6662 bảo vệ dữ liệu từ đầu đến cuối

Mỗi kết nối giữa điện thoại và máy chủ của chúng tôi được mã hóa theo chuẩn SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng thô — chỉ trạng thái xác nhận và mã tham chiếu được ghi lại để đối soát nếu cần. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ, giới hạn nhân viên chỉ xem dữ liệu họ cần xử lý theo nhiệm vụ cụ thể.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không đi qua kết nối không bảo mật.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo mục đích ban đầu. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ hết, thông tin được xóa theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền xem và xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đó. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và đội hỗ trợ sẽ xử lý trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc ví điện tử.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mb6662 để hỏi về chính sách dữ liệu, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay liên quan đến tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi mã tham chiếu giao dịch và trạng thái xác nhận. Số ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ theo quy định.

Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập và thiết bị để bạn không phải nhập lại mỗi lần mở. Bạn tắt cookie này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không. mb6662 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Liên hệ qua live chat hoặc email với thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.